首页常识

农村停电怎么投诉

100次浏览发布时间：2025-01-04 18:28:37

农村停电时，可以通过以下方式投诉：

这是最直接和有效的方法。无论是提前未通知的停电，还是小面积的“针对性”停电，都可以拨打这个电话进行投诉。如果是规划性停电，如“节能减排”等，在投诉时应问清楚具体的停电细节。

电力客服电话接到投诉后，会一级一级往下派单到当地的镇（乡）级供电所处理解决，这样比直接打当地供电所电话效果要好得多。

可以登录“网上国网”手机APP软件，在客户服务-问题投诉中描述问题情况进行投诉。也可以登录所在地供电公司的官方网站，在问题投诉栏目下进行投诉。

电力投诉也可以向电力管理部门进行，包括国务院电力管理部门、国务院有关部门以及县级以上地方人民政府经济综合主管部门和有关部门。

还可以尝试通过微信、城市服务热线12345等渠道进行投诉。

在投诉时，建议提供详细的信息，包括停电的时间、地点、原因以及已经采取的措施等，以便电力部门能够更快地定位问题并进行处理。