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市民考驾照突发重病申请退费 抚州迎宾驾校要扣60%费用?

0次浏览     发布时间:2025-04-16 10:24:00    

近日,市民戴先生向“问政抚州”平台发帖称,其在驾校报名了B2驾驶证的培训,因突发疾病而无法完成剩余的课程,但当他申请退费时,驾校却要扣除60%的费用,戴先生质疑其合理性。对此,记者前往现场了解情况。

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突发重病致学车中断

戴先生称,其报名学习的驾校为抚州市迎宾驾校。据了解,其在2024年2月报名了B2驾驶证培训,并缴纳了8800元学费。

2024年6月份,戴先生突感身体不适,在医院检查时,查出肝恶性肿瘤,于是前往上海治疗。

“因为得了这个病,所以后续哪怕我拿到了B2驾驶证,我也无法从事相关工作了。”戴先生表示,他在跟驾校工作人员沟通后得知,现在退费需要扣除60%的费用。“现在我还需要不少钱来治疗,我觉得这扣得有点多了。”戴先生说。

▲戴先生提供的就医记录

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合同条款引发费用争议

接到戴先生的求助信息后,平台记者随即前往驾校了解情况。驾校方向记者出示了戴先生与驾校签订的《驾驶员培训合同》,在该合同第8条(2)中明确写有: 已经参加了科目二培训的,扣除乙方所缴纳费用的60%,科目二、三都已经参加培训的将不会退还费用给乙方。

该驾校校长吴柏军表示,戴先生已完成科目二考试且成绩合格,扣除60%费用的处理符合合同约定。

▲驾校方向记者出示的《驾驶员培训合同》相关条款

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特事特办彰显企业温度

随后,记者将了解到的戴先生的近况告知了吴柏军校长。在得知戴先生的特殊情况后,驾校管理层展现出人性化处理态度。

吴柏军校长表示:“虽然合同有明文规定,但考虑到学员的突发重病和家庭经济压力,我们决定在政策允许范围内给予最大帮扶。”经协商,驾校最终将退费比例提升至70%,额外退还2640元。

日前,戴先生顺利收到6160元退款,对驾校的灵活处理及平台介入表达了诚挚谢意。

来源:“问政抚州”微信公众号