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“三化”赋能 解放区纪委监委：筑牢物业治理“幸福防线”
0次浏览 发布时间：2025-04-28 21:33:00河南日报客户端记者 张萌萌 通讯员 宋小姣 李飞
焦作市解放区有81个物业管理小区，48家物业公司，设有10个党小组。面对群众反映的物业服务履约差、侵占公共收益等问题，纪委监委如何破解？
“我们紧扣规范化、法治化、正规化建设要求，联合区住建局、区市场监管局等部门展开专项整治行动，全力守好群众身边利益。”4月28日，解放区监委委员王燕接受采访时说。
聚焦线索排查，强化监督震慑，提升规范化水平。解放区纪委监委充分发挥监督职能，通过“信访举报+大数据筛查+社区网格摸排”多维发力，梳理物业投诉636件，涉及物业费不合理、物业不作为等109条问题，全面掌握辖区物业管理底数。
针对群众反映强烈的问题，重点核查某小区物业虚报维修项目套取公共收益、某商业楼宇电梯维保走过场等情况，推动职能部门对相关企业监管纠治。过程中，严格依照纪检监察工作规范，确保监督执纪有章可循、有据可依，切实提升监督的精准性与实效性。
注重建章立制，构建长效机制，彰显法治化思维。在专项整治中，该区纪委监委以打造红色物业品牌为目标，坚持党建引领，探索建立“2+1+3”治理架构，构建区、街道、社区、楼院四级联动管理体系与责任体系，为物业管理筑牢组织基础。
同时，该区纪委监委推动职能部门完善《解放区关于整治物业服务履约不到位、侵占业主利益等问题专项行动工作方案》《解放区促进物业管理行业健康发展联席会议机制》，确保各项工作有章可循,以长效机制推动物业管理始终在法治轨道上运行。
强化服务保障，提升治理效能，展现正规化担当。围绕履约、公共收益、老旧电梯等关键环节，该区纪委监委在81个物管小区，全面开展问卷调查活动，并建立台账、限期整改；全面实施物业公共收益专项审计，严格落实审计公示，完善诚信与服务品质评价体系，促使企业诚信经营、提升服务；探索搭建智慧物业服务平台，推动“社区+物业企业”合作，加强基础设施建设与维护。
从龙源世家小区及时止停一楼住户私建阳光房，到福安家园小区进一步公开地上停车位收费使用明细，再到凤凰家园、锦祥花园等小区损坏消防设施的初步维修和更换……今年以来，解放区纪委监委为群众解决了65件物业相关问题，群众满意率达100%，“三化”建设切实增强了群众的获得感、幸福感和安全感。
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