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网银被锁多久解锁

100次浏览     发布时间:2025-01-17 09:43:59    

网银被锁的解锁时间主要 取决于锁定原因和银行的具体政策。以下是不同情况下网银被锁后的解锁时间:

因登录密码或支付密码输入错误

如果是因为用户名或登录密码输入错误导致网银被锁定,通常当天内持续五次登录失败的用户会被系统自动锁定,次日0:00之后将自动解锁。

如果是因为支付密码或取款密码输入错误而导致网银被锁定,一般一天内累计输错三次即会锁住账户,这种时候,不会自动解锁,需要持卡人携带本人身份证件亲自到银行营业网点办理解锁或重置。

因其他原因

如果是因为网络故障、系统升级、安全风险等而导致网银被暂时锁定或限制使用,这种时候一般不需要用户做任何操作,只需等待银行恢复正常服务即可。

自动解锁

有些情况下,如果是因为输错密码导致账户被锁,24小时后会自动解锁。

部分银行在网银密码连续输错3次的时候会直接冻结个人的24小时,超过24小时后该账户就会自动解锁。

需要柜台解锁

如果是因为支付密码或取款密码输入错误导致账户被锁,且超过24小时未解锁,则需要持卡人携带本人身份证件亲自到银行营业网点办理解锁业务。

建议:

如果因为输错密码导致网银被锁,建议先等待一段时间(通常为24小时),看是否会自动解锁。

如果超过24小时仍未解锁,建议尽快携带身份证件到银行营业网点办理解锁手续,以免影响正常使用。