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取消移动宽带怎么取消
100次浏览 发布时间：2025-01-05 10:06:23取消移动宽带的方法有以下几种：
携带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。如果安装宽带时付过光猫押金，需要退还给移动公司并结算费用后，方可正式销户。如果是销户代办，需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。
在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如果客户包年到期未使用（未产生流量），可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免。宽带包年到期当月，用户可以到移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。
拨打移动客服10086进行宽带预销户。用户可以通过拨打10086人工客服进行移动宽带销户，或者带身份证到移动营业厅办理销户。如果办宽带的时候有押金，则带着移动设备退押金。
通过短信方式取消。用户可以发送KTWLANX/BGWLANX到10086开通或变更WLAN按月包时长套餐，发送QXWLANTC至10086取消套餐业务。套餐取消后，用户仍可使用标准资费使用WLAN网络。
登录移动宽带的官方网站或移动客户端进行退订。用户可以登录中国移动的官方网站或使用移动客户端，找到“宽带退订”选项，按照页面提示完成退订操作。
通过电话退订。用户可以拨打中国移动的客服电话10086，按照语音提示或人工服务的指引，选择“宽带业务”选项，并告知客服自己的宽带账号和身份信息，申请取消宽带服务。
建议选择最便捷的取消方式，如通过官方网站或客服电话进行操作，以节省时间和精力。如果需要现场咨询或处理设备退还等事宜，则建议前往移动营业厅办理。